Una reconocida empresa perteneciente al dinámico sector gastronómico, con una ubicación privilegiada en el área de Llanogrande, se encuentra en la búsqueda activa de talento para integrar su equipo de servicio. Esta convocatoria está dirigida a personas con una actitud vibrante y compromiso profesional que deseen desempeñarse como meseros en un entorno de alta calidad. Para formar parte de este proyecto, es fundamental contar con el título de bachiller graduado y demostrar una experiencia mínima de seis meses en cargos relacionados con la atención al cliente, específicamente dentro de restaurantes, hoteles o bares. Valoramos la capacidad de nuestros colaboradores para adaptarse a ritmos de trabajo ágiles, manteniendo siempre la cortesía y la eficiencia que caracteriza a la hospitalidad de nuestra región.
Propósito y responsabilidades del cargo
La misión principal de este rol es transformar una simple comida en una experiencia excepcional para cada comensal. El mesero seleccionado será el responsable directo de brindar un servicio amable, oportuno y altamente eficiente desde el momento en que los clientes ingresan al establecimiento. Entre sus funciones específicas se encuentra la toma de órdenes con precisión, el servicio técnico de alimentos y bebidas siguiendo los estándares de la marca, y el mantenimiento riguroso del orden y la limpieza en las estaciones de trabajo y mesas asignadas.
Más allá del servicio a la mesa, el cargo implica una participación integral en la operación del restaurante. Esto incluye el apoyo en el área de caja, gestionando cobros en efectivo o mediante medios de pago electrónicos, y la colaboración con los sectores de bar y Stewart cuando la dinámica del servicio lo requiera. Asimismo, el colaborador debe velar por la higiene de las zonas comunes, incluyendo pasillos, sillas y baños, asegurando que el entorno sea siempre impecable para nuestros visitantes. La disposición para cumplir con tareas asignadas por el jefe inmediato es clave para garantizar la fluidez operativa del negocio.
Habilidades técnicas y competencias personales
Buscamos individuos que posean una comunicación asertiva y una marcada vocación de servicio. La responsabilidad y la puntualidad son requisitos innegociables, ya que el éxito de nuestro equipo depende del compromiso individual de cada integrante. El candidato debe demostrar habilidades de organización, atención al detalle y una excelente capacidad para trabajar bajo presión, especialmente durante los picos de mayor afluencia de clientes. Además, es necesario tener conocimientos básicos en el manejo de sistemas de pedidos y protocolos de aseo en establecimientos de comida, asegurando que todos los procesos se realicen bajo normativas de higiene y seguridad.
Condiciones del contrato y beneficios adicionales
La empresa ofrece una vinculación bajo la modalidad de contrato por obra o labor, con una remuneración mensual de $1.750.905 pesos colombianos. A este monto se le adiciona el auxilio de transporte legal vigente y todas las prestaciones sociales correspondientes por ley. Un atractivo adicional de esta vacante es la percepción de propinas, las cuales representan un incentivo directo al buen desempeño y la calidad del servicio brindado.
El horario de trabajo está diseñado bajo una estructura de turnos partidos y rotativos que cubren la operación de lunes a domingo, contando con un día de descanso compensatorio durante la semana. Los turnos varían en franjas que inician a las 11:30 a.m. y pueden extenderse hasta las 11:30 p.m. durante los fines de semana. Debido a la ubicación del puesto de trabajo en el sector de Llanogrande (Rionegro – La Ceja) y los horarios mencionados, es un requisito indispensable que el candidato cuente con transporte propio para facilitar sus desplazamientos de manera segura y oportuna.
Gestión del proceso de selección
Para garantizar una experiencia de postulación moderna y transparente, utilizamos la plataforma tecnológica Aira. Los interesados deben realizar su inscripción en dicha herramienta, tras lo cual deberán revisar su correo electrónico para completar las pruebas de conocimiento y las preguntas de perfilamiento solicitadas. Aquellas personas que cumplan con los requisitos técnicos y humanos serán contactadas directamente a través del sistema para programar una etapa de entrevista presencial. Invitamos a todos los apasionados por el servicio a la mesa a presentar su perfil para crecer junto a nosotros en uno de los sectores más representativos de Antioquia.